Panduan AI Agent — Nature d'Radiance

Daftar Isi

1. Pengantar — Apa Itu AI Agent?
2. Daftar Lengkap AI Agent NDR
3. Cara Berkomunikasi dengan AI Agent di Slack
4. Sistem Absensi (Kehadiran Harian)
5. Pengajuan Cuti (Leave Request)
6. Pengajuan Keuangan (Finance Request)
7. Konfirmasi Transfer Gaji (Payroll)
8. Weekly Check-in (Laporan Mingguan)
9. Konten, Marketing & Social Media
10. Sales & Laporan Penjualan
11. Studi Kasus — Contoh Percakapan Nyata
12. Tips, Larangan & Best Practices
13. FAQ (Pertanyaan Umum)
14. Quick Reference — Kartu Cepat

1 Pengantar — Apa Itu AI Agent?

Nature d'Radiance menggunakan 9 AI Agent yang bekerja 24/7 di dalam Slack workspace perusahaan. Setiap AI Agent memiliki peran dan keahlian spesifik — seperti tim virtual yang selalu siap membantu.

Apa yang Bisa Dilakukan AI Agent?

Menjawab pertanyaan seputar pekerjaan dalam hitungan detik
Memproses pengajuan — cuti, keuangan, reimbursement
Menghasilkan konten — artikel, caption, carousel, script
Menganalisis data — penjualan, performa, keuangan
Mengingatkan — deadline, promo calendar, laporan mingguan
Mengelola SDM — absensi, KPI, onboarding, cuti

Bagaimana Cara Kerjanya?

Setiap AI Agent memiliki akun Slack sendiri (seperti rekan kerja biasa). Kamu bisa:

DM (Direct Message) — chat langsung ke AI Agent secara privat
Mention di channel — sebut nama agent di channel yang sesuai
Kirim pesan di channel khusus agent — setiap agent punya channel sendiri

Penting! AI Agent merespons dalam Bahasa Indonesia. Kamu bisa menulis dalam Bahasa Indonesia atau English — keduanya dipahami.

2 Daftar Lengkap AI Agent NDR

Berikut adalah 9 AI Agent yang aktif di Slack workspace NDR:

Main

Orchestrator, Business Intelligence & Compliance

Main adalah "otak" dari seluruh sistem. Dia menerima permintaan kompleks, memecahnya menjadi tugas-tugas kecil, dan mendelegasikan ke agent yang tepat.

Menjawab pertanyaan umum tentang NDR
Mendelegasikan tugas ke agent lain
Membuat blog otomatis (perintah: /blog [topik])
Mengirim Weekly BI Report setiap Minggu malam
Monitor aktivitas semua agent
BPOM compliance check untuk konten

Channel: Bisa di-DM langsung atau mention di channel mana pun

Aimee

HRD & Operations Manager

Aimee menangani seluruh urusan SDM — dari absensi hingga cuti dan onboarding. Aimee selalu merespons dalam Bahasa Indonesia.

Memproses pengajuan cuti (leave request)
Mengirim PIN absensi setiap pagi
Mengirim konfirmasi absensi dan clock-out
Mengirim weekly check-in setiap Jumat
Melaporkan keterlambatan harian
Menangani onboarding karyawan baru
Mengecek sisa cuti
Akses email dan kalender via Google Workspace

Channel: #agent_aimee_hrd | DM: Cari "Aimee" di Slack

Alexis

Sales Manager

Alexis mengelola dan menganalisis seluruh data penjualan NDR — online (TikTok Shop, Shopee) dan offline (distributor SI/SO).

Laporan penjualan mingguan otomatis setiap Senin
Analisis top-selling dan slow-moving SKU
Distributor scorecard per region
Sales target tracker (aktual vs target)
ROAS, CVR, AOV per platform
Slow mover alert otomatis

Channel: #agent_alexis_research | Report: #sales-report

Bow

Product & Brand Strategy Manager

Bow menjaga brand guidelines NDR dan memantau kompetitor di pasar skincare Indonesia.

Competitor watch otomatis setiap Minggu (peluncuran produk, harga, kampanye)
Product pipeline tracker (dari konsep hingga launch)
Brand guideline enforcement
Riset peluang produk baru
Market positioning recommendations
Analisis dokumen PDF

Channel: #agent_bow_legal | Report: #management

Dara

Content Writer & Research Analyst

Dara menulis konten berkualitas tinggi — dari artikel blog SEO hingga newsletter. Dara juga melakukan riset topik trending.

Menulis artikel blog SEO-optimized (800+ kata)
Auto SEO brief (keyword, H2 structure, FAQ)
Trending topic scout otomatis setiap hari
Competitor content analysis
Newsletter dan email content
Copywriting produk
Web search untuk riset

Channel: #agent_dara_content | Report: #report

Mike

Marketing Manager

Mike merencanakan dan melacak kampanye marketing di TikTok, Shopee, dan Instagram. Mike juga mengelola KOL/affiliate partnerships.

Campaign planning dengan KPI yang terukur
Ad spend dan ROAS optimization
KOL/affiliate performance tracking
Ad copy generator (TikTok ads, Shopee listing)
Promo calendar reminder setiap Senin
Campaign budget tracking
Web search untuk riset marketing

Channel: #agent_mike_growth | Report: #marketing-report

MinD

Social Media Manager & Customer Relations

MinD membuat konten sosial media dan mengelola interaksi customer melalui WhatsApp dan Instagram.

Instagram carousel content (5-7 slide + copy + hashtag)
TikTok Reel script (hook, body, CTA, audio suggestion)
Hashtag strategy per platform
WhatsApp customer auto-reply
Customer issue escalation
Social content calendar
Customer engagement dan retention

Channel: #agent_mind_social | WhatsApp: via Kapso integration

Richie

Chief Financial Strategist

Richie mengelola seluruh aspek keuangan — dari budget approval hingga ROI analysis. Richie juga memproses finance request dan payroll.

Finance request processing dan approval
Payroll transfer confirmation dan broadcast
Budget allocation dan approval
ROI analysis per campaign/product
Monthly P&L summary otomatis
Cash flow alert (jika ada anomali)
Analisis data Excel (XLSX) dan PDF

Channel: #agent_richie_finance | Report: #management

Jarvis

Operations & Automation Manager

Jarvis memantau kesehatan seluruh sistem NDR — dari server, database, hingga layanan. Jarvis bersifat "silent" — hanya bicara jika ada masalah.

System health check otomatis setiap 6 jam
Supabase table monitor (deteksi anomali)
Auto-restart services yang down
SSL certificate expiry warning
Disk dan memory usage monitoring
Supabase/PostgreSQL query

Channel: #agent_jarvis_dev | Alert: DM ke Management jika ada masalah

3 Cara Berkomunikasi dengan AI Agent di Slack

3.1 Direct Message (DM)

Cara paling umum dan pribadi untuk berkomunikasi dengan agent:

Buka Slack, klik "Direct Messages" di sidebar kiri
Klik "+" atau cari nama agent (contoh: "Aimee")
Mulai ketik pesan kamu seperti chat biasa
Agent akan merespons dalam beberapa detik

Kapan pakai DM? Untuk hal-hal pribadi: pengajuan cuti, cek sisa cuti, finance request, pertanyaan personal tentang gaji.

3.2 Channel Agent

Setiap agent memiliki channel khusus di Slack. Pesan di channel ini bisa dilihat oleh semua orang.

Agent	Channel	Kegunaan
Aimee	#agent_aimee_hrd	Pertanyaan HR umum, kebijakan
Alexis	#agent_alexis_research	Pertanyaan sales, data penjualan
Bow	#agent_bow_legal	Brand guidelines, produk baru
Dara	#agent_dara_content	Request konten, riset topik
Mike	#agent_mike_growth	Diskusi marketing, campaign
MinD	#agent_mind_social	Social media content request
Richie	#agent_richie_finance	Pertanyaan keuangan umum
Jarvis	#agent_jarvis_dev	System issues, technical

3.3 Report Channels (Read-Only)

Channel tempat AI Agent memposting laporan otomatis:

Channel	Isi	Jadwal
#report	Weekly BI Report, trending topics	Minggu malam + harian
#sales-report	Sales digest, distributor scorecard, slow mover	Senin pagi
#marketing-report	Promo calendar, KOL performance	Senin pagi
#management	P&L summary, cash flow alerts	Bulanan + harian jika ada alert
#announcement	Laporan keterlambatan, payroll broadcast	Harian + saat gajian
#hr-requests	Pengajuan cuti (approval oleh manager)	Setiap ada request

3.4 Tips Komunikasi Efektif

Langsung ke point — "Berapa penjualan minggu ini?" lebih baik dari "Halo, bisa bantu saya?"
Satu permintaan per pesan — jangan gabung banyak topik dalam satu pesan
Gunakan agent yang tepat — jangan tanya soal cuti ke Richie (dia akan redirect ke Aimee)
Sabar — agent biasanya merespons dalam 5-15 detik

4 Sistem Absensi (Kehadiran Harian)

NDR menggunakan sistem absensi digital dengan QR Code + PIN + GPS untuk memastikan kehadiran karyawan.

4.1 Proses Check-in Harian

Terima PIN dari Aimee (07:00 WIB)
Setiap pagi hari kerja (Senin-Jumat), Aimee akan mengirim DM berisi PIN 6 digit unik ke Slack kamu. PIN ini hanya berlaku untuk hari itu dan hanya bisa dipakai sekali.

Scan QR Code di Kantor
Scan QR Code yang ada di kantor menggunakan kamera HP. QR Code akan membuka halaman absensi.naturedradiance.com.

Izinkan Akses Lokasi (GPS)
Browser akan meminta izin lokasi. Wajib diizinkan! Sistem akan memverifikasi kamu berada dalam radius 100 meter dari kantor.

Pilih Nama & Masukkan PIN
Pilih nama kamu dari dropdown, masukkan PIN 6 digit dari Slack, lalu klik "Absen Sekarang".

Konfirmasi dari Aimee
Setelah berhasil, Aimee akan mengirim DM konfirmasi dengan waktu check-in dan status lokasi.

4.2 Klasifikasi Waktu Kehadiran

Waktu Check-in (WIB)	Status	Keterangan
Sebelum 08:00	On Time	Tepat waktu
08:01 – 08:15	Grace Period	Masih dihitung hadir, tapi tercatat
Setelah 08:15	Late (Terlambat)	Dilaporkan oleh Aimee di #announcement
Tidak ada record	Absent	Alpha/tidak hadir

Laporan Keterlambatan Otomatis Setiap hari kerja pukul 10:00 WIB, Aimee memposting laporan keterlambatan di channel #announcement. Semua karyawan yang check-in setelah 08:15 akan tercantum beserta durasi keterlambatan.

4.3 Proses Clock-out

Setelah pukul 17:00 WIB, buka kembali absensi.naturedradiance.com

Tombol berubah menjadi "Clock Out" (warna ungu). Tidak perlu PIN untuk clock-out.

GPS tetap wajib — harus berada di area kantor (radius 100m).

Aimee mengirim DM konfirmasi: "Clock Out Berhasil! Selamat beristirahat."

Penting!

GPS wajib diizinkan — tanpa GPS, tidak bisa check-in/clock-out
Harus di area kantor (100m radius) — di luar kantor = DITOLAK
PIN sekali pakai — tidak bisa dipakai ulang
Check-in hanya 1x per hari

5 Pengajuan Cuti (Leave Request)

Semua pengajuan cuti dilakukan melalui DM ke Aimee di Slack.

5.1 Jenis Cuti yang Tersedia

Jenis Cuti	Jatah/Tahun	Pemberitahuan	Keterangan
Cuti Tahunan	12 hari	7 hari sebelumnya	Standar hak karyawan
Cuti Sakit	Tidak terbatas*	Hari itu juga	*Lebih dari 1 hari butuh surat dokter
Cuti Pribadi	3 hari	3 hari sebelumnya	Urusan personal
Cuti Melahirkan	90 hari	30 hari sebelumnya	Khusus ibu melahirkan
Cuti Ayah	5 hari	7 hari sebelumnya	Khusus ayah saat istri melahirkan
Cuti Nikah	3 hari	14 hari sebelumnya	Pernikahan karyawan
Cuti Duka	3 hari	Hari itu juga	Keluarga inti meninggal

5.2 Cara Mengajukan Cuti

DM Aimee di Slack
Ketik pesan seperti: "Aimee, saya mau ajukan cuti" atau "mau izin sakit" atau "pengajuan cuti tahunan"

Jawab Pertanyaan Aimee (satu per satu)
Aimee akan bertanya: jenis cuti, tanggal mulai, tanggal selesai, dan alasan. Jawab satu per satu.

Konfirmasi Summary
Aimee menampilkan ringkasan pengajuan. Jika benar, jawab "Ya".

Aimee Post ke #hr-requests
Pengajuan diposting ke channel #hr-requests. Manager kamu akan di-tag otomatis.

Manager Approve/Reject
Manager membalas di thread #hr-requests dengan "approved" atau "rejected [alasan]".

Notifikasi Hasil
Aimee akan DM kamu dengan hasil keputusan — disetujui atau ditolak beserta alasan.

5.3 Contoh Percakapan

Kamu

Aimee, saya mau ajukan cuti sakit 2 hari

Aimee

Baik, saya bantu proses pengajuan cuti sakit kamu. Tanggal mulai cuti kapan?

Kamu

7 April 2026

Aimee

Tanggal selesai cuti kapan?

Kamu

8 April 2026

Aimee

Alasan cuti apa?

Kamu

Demam dan flu

Aimee

Ringkasan Pengajuan Cuti:
- Nama: Rina Permata
- Jenis: Cuti Sakit
- Tanggal: 7 Apr - 8 Apr 2026 (2 hari kerja)
- Alasan: Demam dan flu
- Manager: (nama manager kamu)

Apakah sudah benar? (Ya/Tidak)

Kamu

Aimee

Pengajuan cuti sudah dikirim ke #hr-requests dengan Request ID: LR-2026-015. Silakan tunggu respon dari manager kamu.

5.4 Membatalkan Cuti

Jika perlu membatalkan cuti yang sudah diajukan, DM Aimee dengan:

"Batalkan cuti"
"Cancel cuti"
"Batal cuti LR-2026-015"

Aimee akan meminta konfirmasi, lalu memposting pembatalan ke #hr-requests untuk persetujuan manager.

5.5 Alur Status Cuti

Pending → Approved atau Rejected

Pending → Cancel Requested → Cancelled

6 Pengajuan Keuangan (Finance Request)

NDR menggunakan sistem pengajuan keuangan digital dengan web portal + PIN-based Slack approval.

6.1 Jenis Pengajuan yang Didukung

Kode	Jenis	Kegunaan
PR	Payment Request	Pembayaran ke vendor, supplier, atau pihak ketiga
CA	Cash Advance	Penarikan dana di muka untuk kebutuhan operasional
RC	Reimbursement	Penggantian biaya yang sudah dikeluarkan karyawan

6.2 Cara Mengajukan

Buka Portal Finance Request
Akses https://www.naturedradiance.com/financerequest dari browser.

Isi Formulir
Lengkapi: jenis request (PR/CA/RC), departemen, item expense, jumlah, beneficiary, nomor rekening, dan status pajak (PPN/PPh).

Submit & Download Draft PDF
Setelah submit, kamu langsung bisa download draft PDF pengajuan.

Richie Notifikasi Manager
Richie otomatis mengirim DM ke manager kamu dengan detail pengajuan dan instruksi approval.

Manager Approve dengan PIN
Manager membalas DM Richie dengan: approved [PIN 6 digit]

Director Final Approval (jika diperlukan)
Untuk pengajuan dari staff biasa: Manager approve dulu, lalu Richie kirim ke Director untuk final approval.

PDF Final & Notifikasi
Setelah fully approved, PDF final di-generate otomatis dan requester diberitahu.

6.3 Alur Approval

Staff Biasa (2 tahap):

Kamu Submit → Pending Manager → Manager Approve → Pending Director → Director Approve → Approved + PDF

Manager Submit (1 tahap — langsung ke Director):

Manager Submit → Pending Director → Director Approve → Approved + PDF

PIN Approval

Setiap approver memiliki PIN 6 digit unik yang dirahasiakan
PIN digunakan untuk verifikasi identitas saat approve request
Jangan bagikan PIN ke siapa pun
Jika lupa PIN, hubungi system admin

6.4 Alternatif: DM Richie

Kamu juga bisa DM Richie langsung di Slack dengan mengatakan "new finance request" atau "pengajuan dana". Richie akan mengarahkan kamu ke portal web.

7 Konfirmasi Transfer Gaji (Payroll)

Proses konfirmasi gaji dilakukan oleh Management melalui DM ke Richie.

7.1 Alur Payroll

Management konfirmasi ke Richie
Setelah gaji ditransfer, management mengkonfirmasi ke Richie melalui Slack.

Richie sync data payroll
Richie otomatis mengambil data dari Google Sheet payroll, memparsing gaji setiap karyawan, dan menyimpan ke database.

Aimee broadcast ke tim
Aimee memposting pengumuman di channel #announcement:
"Halo semuanya. Kabar baik untuk hari ini, gaji sudah ditransfer ke rekening masing-masing ya. Silakan dicek sekarang."

Untuk Karyawan: Kamu tidak perlu melakukan apa pun. Ketika gaji sudah ditransfer, kamu akan menerima notifikasi dari Aimee di channel #announcement.

8 Weekly Check-in (Laporan Mingguan)

Setiap Jumat pukul 09:00 WIB, Aimee akan mengirim DM ke setiap karyawan untuk check-in mingguan.

8.1 Cara Kerjanya

Aimee DM kamu
Aimee mengirim pesan berisi ringkasan task dari Trello kamu minggu ini — mana yang sudah Done, mana yang masih di To Do/Doing.

Review dan respon
Cek apakah data sudah benar. Jika ya, balas "OK". Jika ada tambahan/koreksi, tulis langsung.

8.2 Contoh DM Weekly Check-in

Aimee

Halo Rina!

Ini Aimee dari HR. Sudah Jumat lagi -- saatnya Weekly Check-in untuk minggu 31 Mar - 6 Apr 2026!

Aku sudah cek Trello kamu. Ini yang aku temukan:

[DONE] Task yang sudah selesai:
- Edit video TikTok product launch
- Design Instagram story template

[PENDING] Task yang belum selesai:
- Carousel 7-slide Bidara Serum
- Revisi thumbnail YouTube

Ada yang mau ditambah atau dikoreksi? Kalau sudah benar, balas OK ya!

Kamu

OK, sudah benar. Carousel masih nunggu approval copy dari Dara.

8.3 KPI dari Weekly Check-in

Data dari weekly check-in digunakan untuk menghitung Monthly KPI setiap karyawan:

KPI = Task Done / (To Do + Doing + Done) x 100%

KPI di-compile otomatis setiap tanggal 1 oleh sistem dan bisa dilihat di HRD Dashboard.

9 Konten, Marketing & Social Media

9.1 Content Pipeline (Alur Pembuatan Konten)

NDR memiliki pipeline konten 5 tahap yang melibatkan beberapa AI Agent:

1. Dara
Research + Artikel → 2. MinD
Social Media → 3. Mike
Marketing Plan → 4. Main
BPOM Check → 5. Richie
Budget Approval

9.2 Meminta Konten dari Dara

DM atau mention Dara di #agent_dara_content:

"Tulis artikel tentang manfaat Bidara untuk kulit sensitif"
"Buat SEO brief untuk keyword 'skincare halal Indonesia'"
"Riset topik trending skincare minggu ini"

Dara akan menghasilkan: SEO brief lengkap + artikel 800+ kata dalam format HTML siap WordPress.

9.3 Meminta Social Media Content dari MinD

DM atau mention MinD di #agent_mind_social:

"Buatkan carousel Instagram 7 slide tentang routine pagi"
"Buat script TikTok Reel tentang Bidara Leaf Serum"
"Siapkan hashtag strategy untuk post tentang acne"

MinD akan menghasilkan: copy per slide + visual direction + hashtag set + waktu posting optimal.

9.4 Meminta Marketing Plan dari Mike

DM atau mention Mike di #agent_mike_growth:

"Buat marketing plan untuk campaign Ramadan"
"Analisis ROAS TikTok vs Shopee bulan lalu"
"Generate ad copy untuk promo 5.5"

9.5 Blog Otomatis via Main

Main bisa membuat blog post lengkap secara otomatis:

Ketik /blog manfaat bidara untuk jerawat ke Main
Main akan menjalankan pipeline otomatis: riset SEO → penulisan artikel → generate gambar → publish ke WordPress (draft)

10 Sales & Laporan Penjualan

10.1 Laporan Otomatis

Laporan	Agent	Jadwal	Channel
Weekly Sales Digest	Alexis	Senin 09:00 WIB	#sales-report
Distributor Scorecard	Alexis	Senin 08:00 WIB	#sales-report
Slow Mover Alert	Alexis	Senin 10:00 WIB	#sales-report
Weekly BI Report	Main	Minggu 20:00 WIB	#report
Monthly P&L	Richie	Tanggal 1, 08:00 WIB	#management
Promo Calendar	Mike	Senin 09:00 WIB	#marketing-report
Trending Topics	Dara	Setiap hari 07:00 WIB	#report
Competitor Watch	Bow	Minggu 19:00 WIB	DM Management

10.2 Bertanya ke Alexis tentang Sales

Contoh pertanyaan yang bisa ditanyakan ke Alexis:

"Berapa total penjualan minggu ini?"
"Top 5 produk terlaris bulan ini?"
"Bandingkan penjualan TikTok vs Shopee bulan Maret"
"Achievement SI per region bulan ini?"
"ROAS per platform?"

11 Studi Kasus — Contoh Percakapan Nyata

Kasus 1: Bertanya tentang Sisa Cuti

Kamu → Aimee

Aimee, berapa sisa cuti saya tahun ini?

Aimee

Sisa cuti kamu untuk tahun 2026:
- Cuti Tahunan: 9 hari (dari 12)
- Cuti Pribadi: 2 hari (dari 3)
- Cuti Sakit: tidak terbatas

Kasus 2: Meminta Artikel Blog

Kamu → Dara

Dara, tolong buatkan artikel tentang "5 manfaat daun bidara untuk kulit berjerawat"

Dara

Baik, saya akan membuatkan artikel tersebut. Berikut SEO Brief-nya terlebih dahulu:

Primary Keyword: manfaat daun bidara untuk jerawat
Search Volume: ~2.400/bulan
Secondary Keywords: bidara leaf acne, daun bidara skincare, ...

Artikel sedang ditulis (800+ kata)...

[Dara kemudian mengirim artikel lengkap dalam format HTML]

Kasus 3: Request Carousel Instagram

Kamu → MinD

MinD, buatkan carousel Instagram 5 slide tentang morning skincare routine NDR

MinD

Berikut Instagram Carousel — Morning Skincare Routine NDR:

Slide 1 (Cover):
Copy: "5-Step Morning Routine untuk Kulit Glowing Sepanjang Hari"
Visual: Flat lay produk NDR + sinar matahari pagi

Slide 2:
Copy: "Step 1: Gentle Cleanser — Bersihkan tanpa stripping"
Visual: Close-up produk dengan air mengalir

...

Hashtags: #NatureDRadiance #MorningRoutine #SkincareIndonesia #BidaraLeaf #GlowingSkin #SkincareTips #SkincareHalal (15 hashtag)

Waktu Posting: 07:00-08:00 WIB atau 19:00-20:00 WIB

Kasus 4: Bertanya Penjualan ke Alexis

Kamu → Alexis

Berapa total penjualan online minggu ini? Bandingkan TikTok vs Shopee

Alexis

Sales Performance 28 Mar - 3 Apr 2026:

Total Sales: Rp 4.3jt (53 orders)
- TikTok Shop: Rp 2.0jt | 30 orders
- Shopee: Rp 2.2jt | 23 orders

Ad Spend: Rp 4.3jt | ROAS: 1.0x

Catatan: ROAS menurun dari 21.86x (Feb) ke 1.0x (Mar). Perlu review strategi ads.

Kasus 5: Finance Request (Manager Approval)

Richie → Manager (DM otomatis)

Finance Request Baru menunggu approval kamu:

Request: NDR_PR040426_001
Dari: Rina Permata
Jenis: Payment Request
Jumlah: Rp 2.500.000
Keterangan: Pembelian packaging box 500 pcs

Untuk approve, balas: approved [PIN 6 digit kamu]
Untuk reject, balas: rejected [alasan]

Manager

approved 847261

Richie

Finance Request Approved -- Stage 1 Complete.
Request telah di-forward ke Director untuk final sign-off.

Kasus 6: Pertanyaan Salah Agent

Kamu → Richie

Richie, saya mau ajukan cuti tahunan

Richie

That is Aimee's department.

Silakan DM Aimee untuk pengajuan cuti.

Kasus 7: Ad Copy dari Mike

Kamu → Mike

Mike, buatkan 3 variasi ad copy TikTok untuk promo flash sale Bidara Serum 50% off

Mike

Berikut 3 variasi TikTok Ad Copy:

Variasi 1 (Hook-focused):
"STOP SCROLL! Bidara Serum yang viral itu sekarang DISKON 50%! Cuma hari ini..."

Variasi 2 (Benefit-focused):
"Kulit glowing dalam 7 hari? Bidara Serum sudah terbukti di 10.000+ customer. Sekarang setengah harga..."

Variasi 3 (Urgency-focused):
"TERAKHIR 3 JAM! Stok Bidara Serum tinggal 47 pcs. Grab yours sekarang sebelum kehabisan..."

Kasus 8: System Issue ke Jarvis

Kamu → Jarvis

Jarvis, website absensi tidak bisa diakses

Jarvis

Checking attendance service status...

Service: ndr-attendance
Status: DOWN (process not found)
Last active: 2 hours ago

Attempting auto-restart...
Result: Service restarted successfully.
Current status: UP (port 3001)

absensi.naturedradiance.com should be accessible now. Management has been notified.

12 Tips, Larangan & Best Practices

12.1 DO's (Boleh / Dianjurkan)

#	Tips
1	Langsung ke point — Tulis permintaan dengan jelas dan spesifik
2	Gunakan agent yang tepat — Cek daftar agent di Chapter 2
3	Satu topik per pesan — Jangan campur 3 permintaan dalam 1 pesan
4	Beri konteks — "Tulis artikel tentang X untuk target audience Y" lebih baik dari "Tulis artikel"
5	Gunakan DM untuk hal pribadi — Cuti, gaji, data personal → selalu via DM
6	Sabar — Agent butuh 5-15 detik untuk merespons
7	Follow up jika tidak ada respon — Kirim ulang pesan setelah 1 menit
8	Cek channel laporan — #sales-report, #marketing-report, #report berisi insight harian/mingguan

12.2 DON'Ts (Jangan / Dilarang)

#	Larangan	Alasan
1	Jangan share PIN absensi ke orang lain	PIN bersifat personal & sekali pakai
2	Jangan share PIN approval finance	PIN approval adalah identitas digital kamu
3	Jangan tanya data gaji orang lain	Data gaji bersifat rahasia (Red Zone)
4	Jangan tanya data keuangan perusahaan (revenue, profit)	Hanya bisa diakses oleh Management
5	Jangan spam agent dengan pesan berulang	Bisa memperlambat respons untuk semua orang
6	Jangan minta agent melakukan hal di luar perannya	Agent akan menolak dan redirect ke agent yang tepat
7	Jangan kirim data sensitif di channel publik	Gunakan DM untuk informasi pribadi

Access Control — Data Rahasia
Data berikut HANYA bisa diakses oleh Management. Jika karyawan meminta data ini, agent akan menolak:

Gaji karyawan lain
Revenue dan profit perusahaan
Data HR (performance review orang lain)
Strategi bisnis dan legal
Laporan keuangan detail

13 FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Agent tidak merespons pesan saya. Apa yang harus dilakukan?

Tunggu 30 detik, lalu kirim ulang pesan. Jika masih tidak respons setelah 2 menit, coba DM agent lain atau hubungi admin IT. Bisa jadi ada maintenance atau gangguan sistem.

Q: Saya salah kirim pesan ke agent yang salah. Bagaimana?

Tidak masalah! Agent akan memberitahu kamu agent mana yang tepat. Contoh: "Itu bagian Aimee." — kamu tinggal DM agent yang benar.

Q: Apakah percakapan saya dengan agent bisa dilihat orang lain?

DM = Privat. Hanya kamu dan agent yang bisa melihat. Pesan di channel publik bisa dilihat semua anggota channel.

Q: Saya tidak menerima PIN absensi pagi ini. Apa yang harus dilakukan?

Cek apakah kamu sudah join Slack workspace NDR dengan benar. Jika sudah, hubungi admin IT atau manager kamu untuk re-generate PIN manual.

Q: Bisa absen dari rumah (WFH)?

Tidak. Sistem absensi memerlukan GPS dalam radius 100 meter dari kantor. Jika WFH, koordinasikan dengan manager melalui Aimee.

Q: Cuti saya sudah di-approve tapi ingin dibatalkan. Bagaimana?

DM Aimee dan bilang "batalkan cuti" atau "cancel cuti". Aimee akan memproses pembatalan yang perlu disetujui oleh manager.

Q: Finance request saya di-reject. Bisa submit ulang?

Ya. Perbaiki sesuai feedback rejection, lalu submit ulang melalui portal naturedradiance.com/financerequest.

Q: Apakah agent bisa membantu saya di luar jam kerja?

Ya! AI Agent aktif 24/7. Kamu bisa bertanya kapan saja, termasuk malam hari dan weekend. Namun, approval cuti dan finance tetap butuh manager response yang mungkin di jam kerja.

Q: Agent memberikan informasi yang salah. Apa yang harus dilakukan?

AI Agent berusaha akurat, tapi bisa salah. Jika kamu menemukan informasi yang keliru, lapor ke manager atau admin IT agar bisa diperbaiki. Selalu verifikasi data penting dengan sumber resmi.

Q: Bagaimana cara minta dibuatkan konten untuk keperluan saya?

Identifikasi jenis konten, lalu hubungi agent yang tepat:
- Artikel/blog → Dara
- Carousel/Reel → MinD
- Ad copy/campaign plan → Mike
- Brand guideline check → Bow

14 Quick Reference — Kartu Cepat

Simpan halaman ini sebagai referensi cepat sehari-hari.

Siapa yang Harus Dihubungi?

Mau ajukan cuti / izin sakit DM → Aimee

Mau pengajuan dana / reimburse Portal web → naturedradiance.com/financerequest

Mau cek sisa cuti DM → Aimee

Mau approve finance request Balas DM Richie → "approved [PIN]"

Mau tanya penjualan DM → Alexis

Mau bikin artikel blog DM → Dara / Main (/blog)

Mau bikin carousel / TikTok DM → MinD

Mau bikin campaign marketing DM → Mike

Mau cek brand guidelines DM → Bow

Website/sistem error DM → Jarvis

Pertanyaan umum / tidak tahu ke siapa DM → Main

Absensi Scan QR → absensi.naturedradiance.com

Jadwal Otomatis AI Agent

Waktu	Hari	Agent	Aksi
07:00 WIB	Sen-Jum	Aimee	Kirim PIN absensi via DM
07:00 WIB	Setiap hari	Dara	Post trending topics ke #report
08:00 WIB	Senin	Alexis	Distributor scorecard ke #sales-report
09:00 WIB	Senin	Alexis	Weekly sales digest ke #sales-report
09:00 WIB	Senin	Mike	Promo calendar ke #marketing-report
09:00 WIB	Sen-Jum	Aimee (otomatis)	Agent activity monitor
10:00 WIB	Sen-Jum	Aimee	Laporan keterlambatan ke #announcement
10:00 WIB	Senin	Alexis	Slow mover alert ke #sales-report
Setiap 6 jam	Setiap hari	Jarvis	System health check (silent jika OK)
09:00 WIB	Jumat	Aimee	Weekly check-in DM ke semua karyawan
19:00 WIB	Minggu	Bow	Competitor watch → DM Management
20:00 WIB	Minggu	Main	Weekly BI Report ke #report
08:00 WIB	Tgl 1	Richie	Monthly P&L ke #management

URL Penting

Layanan	URL
Absensi (Check-in/Clock-out)	absensi.naturedradiance.com
Finance Request Portal	naturedradiance.com/financerequest
Website NDR	naturedradiance.com

Panduan Lengkap AI Agent

Daftar Isi

1 Pengantar — Apa Itu AI Agent?

Apa yang Bisa Dilakukan AI Agent?

Bagaimana Cara Kerjanya?

2 Daftar Lengkap AI Agent NDR

3 Cara Berkomunikasi dengan AI Agent di Slack

3.1 Direct Message (DM)

3.2 Channel Agent

3.3 Report Channels (Read-Only)

3.4 Tips Komunikasi Efektif

4 Sistem Absensi (Kehadiran Harian)

4.1 Proses Check-in Harian

4.2 Klasifikasi Waktu Kehadiran

4.3 Proses Clock-out

5 Pengajuan Cuti (Leave Request)

5.1 Jenis Cuti yang Tersedia

5.2 Cara Mengajukan Cuti

5.3 Contoh Percakapan

5.4 Membatalkan Cuti

5.5 Alur Status Cuti

6 Pengajuan Keuangan (Finance Request)

6.1 Jenis Pengajuan yang Didukung

6.2 Cara Mengajukan

6.3 Alur Approval

Staff Biasa (2 tahap):

Manager Submit (1 tahap — langsung ke Director):

6.4 Alternatif: DM Richie

7 Konfirmasi Transfer Gaji (Payroll)

7.1 Alur Payroll

8 Weekly Check-in (Laporan Mingguan)

8.1 Cara Kerjanya

8.2 Contoh DM Weekly Check-in

8.3 KPI dari Weekly Check-in

9 Konten, Marketing & Social Media

9.1 Content Pipeline (Alur Pembuatan Konten)

9.2 Meminta Konten dari Dara

9.3 Meminta Social Media Content dari MinD

9.4 Meminta Marketing Plan dari Mike

9.5 Blog Otomatis via Main

10 Sales & Laporan Penjualan

10.1 Laporan Otomatis

10.2 Bertanya ke Alexis tentang Sales

11 Studi Kasus — Contoh Percakapan Nyata

Kasus 1: Bertanya tentang Sisa Cuti

Kasus 2: Meminta Artikel Blog

Kasus 3: Request Carousel Instagram

Kasus 4: Bertanya Penjualan ke Alexis

Kasus 5: Finance Request (Manager Approval)

Kasus 6: Pertanyaan Salah Agent

Kasus 7: Ad Copy dari Mike

Kasus 8: System Issue ke Jarvis

12 Tips, Larangan & Best Practices

12.1 DO's (Boleh / Dianjurkan)

12.2 DON'Ts (Jangan / Dilarang)

13 FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Agent tidak merespons pesan saya. Apa yang harus dilakukan?

Q: Saya salah kirim pesan ke agent yang salah. Bagaimana?

Q: Apakah percakapan saya dengan agent bisa dilihat orang lain?

Q: Saya tidak menerima PIN absensi pagi ini. Apa yang harus dilakukan?

Q: Bisa absen dari rumah (WFH)?

Q: Cuti saya sudah di-approve tapi ingin dibatalkan. Bagaimana?

Q: Finance request saya di-reject. Bisa submit ulang?

Q: Apakah agent bisa membantu saya di luar jam kerja?

Q: Agent memberikan informasi yang salah. Apa yang harus dilakukan?

Q: Bagaimana cara minta dibuatkan konten untuk keperluan saya?

14 Quick Reference — Kartu Cepat

Siapa yang Harus Dihubungi?

Jadwal Otomatis AI Agent

URL Penting